API oficial do WhatsApp

Disparos em massa. Jornadas que seguem o clique. Tudo na API oficial.

O Whats Fluxo reúne disparos com templates aprovados, jornadas visuais, chat ao vivo e kanban em um só painel, com o número da sua empresa conectado à Cloud API da Meta. Sem WhatsApp Web, sem QR code, sem chip.

Contas liberadas pela nossa equipe. Você conecta a sua própria conta do WhatsApp Business.

Ilustração do construtor de jornadas do Whats Fluxo: um template de lembrete de carrinho com um caminho para cada botão e uma prévia da mensagem no WhatsApp.

Como funciona

Do número conectado à jornada no ar.

  1. 01 / CONECTAR

    Conecte o número oficial

    Sua conta do WhatsApp Business, o número e o token da sua empresa. O token fica guardado cifrado.

  2. 02 / APROVAR

    Crie e aprove templates

    Cabeçalho com imagem, vídeo ou PDF, rodapé e até 10 botões. O template vai para a Meta pela API.

  3. 03 / DESENHAR

    Monte a jornada

    Oito blocos no canvas ou uma das seis jornadas prontas. Simule antes de publicar.

  4. 04 / DISPARAR

    Dispare e acompanhe

    Entregue, lida ou com falha, mensagem por mensagem, conforme o status que a Meta devolve.

Hoje a conexão é feita com os dados da sua conta na Meta (App ID, token, Phone Number ID e WABA). A conexão em um clique está a caminho.

Um painel, do disparo ao atendimento

Tudo o que a sua operação precisa. No mesmo lugar.

Disparo, jornada e conversa deixam de viver em ferramentas separadas. O mesmo contato atravessa as três sem se perder.

01 / Disparos

Disparos em massa personalizados

Campanhas com template aprovado para até 1.000 contatos por vez, com o nome de cada pessoa trocado no envio.

  • Descadastrados ficam de fora do disparo
  • Confirmação antes de começar, pausa e cancelamento
  • Envio incerto fica retido, nunca duplicado
02 / Jornadas

Jornadas visuais

Canvas com oito blocos e quatro gatilhos: manual, mensagem recebida, palavra-chave ou webhook de entrada.

  • Um caminho para cada botão de resposta rápida
  • Simulador antes de publicar
  • Seis jornadas prontas por objetivo
03 / Atendimento

Chat ao vivo e kanban

A janela de 24 h é calculada para você: texto livre quando pode, template aprovado quando precisa.

  • Respostas automáticas por palavra-chave e horário
  • Kanban com etapas da sua empresa
  • Status de envio e leitura em cada mensagem

Templates com análise

Checagem das regras da Meta na hora e análise por IA que roda no nosso servidor, sem mandar seu texto a terceiros.

Link rastreável nas jornadas

O botão de link com parte variável passa pelo Whats Fluxo, e o clique leva a jornada para o próximo passo.

Webhooks de entrada

Leads de formulário, checkout ou CRM chegam por uma URL com token, viram contato e podem iniciar um fluxo.

Aquecedor do número

Acompanha qualidade e limite do número e sobe o volume em rampa, com pausa automática se a qualidade cair.

Custo da Meta em reais

Estimativa em reais do que a Meta cobra pelas mensagens, separada por categoria.

Contatos com consentimento

Importação e exportação em CSV, etiquetas e busca, com origem e data do consentimento de cada contato.

Jornadas que seguem o clique

Nenhum cliente fica parado no meio do fluxo.

Cada botão do template vira um caminho. E quando o cliente não clica, a jornada já sabe o que fazer.

  • Um caminho por botão. A jornada espera o clique e retoma pelo caminho certo assim que a Meta avisa.
  • Saídas de escape prontas para ligar. Envio aceito, falha no envio, respondeu outra coisa e sem resposta.
  • Botões com identificador fixo. Reordenar os botões no Business Manager não quebra uma jornada publicada.

Botão de link não avisa o clique: é uma limitação da Meta. Nas jornadas, um botão de link com parte variável passa pelo Whats Fluxo, e o clique continua a jornada.

API oficial, do jeito certo

Escala sem atalho. Regras no próprio produto.

As regras da Meta já vêm aplicadas no produto e ajudam a sua empresa a cumprir a LGPD.

Só a API oficial

Cloud API da Meta, com o número da sua empresa. Nada de WhatsApp Web, QR code ou chip.

Consentimento registrado

Cada contato guarda a origem e a data do consentimento. Descadastrados ficam de fora na criação do disparo e de novo no envio. Coletar o aceite continua sendo da sua empresa.

Descadastro automático

SAIR, PARAR ou STOP descadastram na hora, com confirmação, e cancelam as jornadas daquele contato.

Janela de 24 h respeitada

Texto livre só com a janela aberta pelo cliente. Fora dela, apenas template aprovado.

Aquecimento sem truque

Rampa até 70% do limite do seu número e pausa automática se a qualidade ficar vermelha. Números nunca conversam entre si.

Dados protegidos

Tokens cifrados com AES-256-GCM, webhooks da Meta conferidos por assinatura e cada empresa isolada no próprio espaço.

Por que trocar

Menos improviso. Mais controle.

Sem o Whats Fluxo
  • Planilha de contatos e disparo número por número
  • WhatsApp Web, QR code e chip que cai
  • Cliente clica no botão e ninguém responde
  • Sem saber quem recebeu, quem leu e quem falhou
  • Pedido de SAIR perdido no meio das conversas
  • Custo da Meta descoberto só na fatura

Várias ferramentas, nenhuma com a conversa inteira.

Whats Fluxo
  • Disparos com template aprovado e origem do consentimento registrada
  • Jornadas que seguem o clique, com saídas de escape
  • Entregue, lida ou falha para cada mensagem
  • Descadastro automático e custo da Meta em reais

Um painel. Um número oficial. A conversa inteira.

Perguntas frequentes

Antes de você começar.

Ficou alguma dúvida sobre a sua conta ou a sua operação? Fale com a nossa equipe.

Falar com a equipe (abre em nova aba)

Sim. O Whats Fluxo usa a Cloud API da Meta, com o número conectado à conta empresarial da sua empresa. Não usamos WhatsApp Web, QR code nem automação não oficial.

Sim: uma conta empresarial (WABA) com um número registrado. Hoje a conexão é feita com o App ID, o token, o Phone Number ID e a WABA da sua empresa, e o token fica guardado cifrado. A conexão em um clique está a caminho.

A Meta cobra pelas mensagens conforme a categoria: marketing, utilidade, autenticação e, em alguns casos, atendimento. O painel estima esse custo em reais com a tabela em vigor. Esse valor é pago à Meta e não se confunde com o acesso ao Whats Fluxo.

Não. Envie só para quem aceitou receber mensagens da sua empresa pelo WhatsApp: cada contato guarda a origem e a data desse aceite (leads de webhook entram com a origem daquele webhook), e quem pediu para sair fica de fora. Se o cliente não falou com você nas últimas 24 horas, a conversa só pode começar com um template aprovado pela Meta.

Nos botões de resposta rápida, a jornada segue pelo caminho daquele botão assim que a Meta avisa. Nos botões de link, a Meta não informa o clique; nas jornadas, um botão de link com parte variável passa pelo Whats Fluxo, e o clique continua a jornada.

Nenhuma ferramenta pode garantir isso. O aquecedor acompanha a qualidade e o limite do número, sobe o volume em rampa até 70% do limite e pausa sozinho se a qualidade ficar vermelha. Ele nunca coloca números para conversar entre si.

As contas são liberadas pela nossa equipe. Solicite o acesso e, com a conta criada, entre pelo botão Entrar no topo desta página.

Comece agora

Coloque o seu WhatsApp no fluxo.

Conecte o número oficial da sua empresa, aprove os templates e publique a primeira jornada.

Acesso liberado pela nossa equipe. Você usa a sua própria conta do WhatsApp Business.